Inkasso-Service für Gastronomie & Hotellerie

Wenn Gäste ihre Rechnung nicht begleichen, sollten Sie als Gastronom und Hotelier schnell reagieren. Denn bleibt die Zahlung ohne berechtigte Gründe aus, besteht die Möglichkeit, ein kaufmännisches Mahnverfahren einzuleiten, damit Sie doch noch an Ihr Geld kommen.

Mahnverfahren

Wenn Ihr Gast auf betriebliche Mahnungen nicht reagiert, leiten wir für Sie das außergerichtliche Mahnverfahren ein. Dafür nehmen wir auf postalischem und telefonischem Weg mit der säumigen Partei Kontakt auf und setzen Ihre Forderungen professionell für Sie durch.

Sollte das außergerichtliche Mahnverfahren nicht zum Erfolg führen, leiten wir im nächsten Schritt das gerichtliche Mahnverfahren ein. Dieses Verfahren ist komplex und erfordert die Aufmerksamkeit professioneller Fachkräfte. Wir übernehmen für Sie den kompletten Prozess, und zwar von der Aufstellung und Versendung der gerichtlichen Mahnbescheide bis hin zur Einleitung der gegebenenfalls notwendigen Zwangsvollstreckung.

Unsere Vorgehensweise als Inkassodienstleister ist stets unternehmensorientiert. Wir treiben mit Beharrlichkeit Ihre Forderungen ein, achten dabei jedoch sorgfältig darauf, das Verhältnis zu Ihren Gästen nicht zu beeinträchtigen.

Unsere Leistungen im Überblick

Überlassen Sie unseren erfahrenen Fachkräften die Eintreibung von Forderungen und widmen Sie sich wieder voll und ganz Ihrem Kerngeschäft! Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen in der Gastronomie und Hotellerie:

Forderungsausfälle in der Gastronomie- und Hotelbranche

Die Zahlungsmoral von Kunden in der Gastronomie- und Hotelbranche fällt im Vergleich zu anderen Branchen recht negativ auf. Für Probleme sorgen hier insbesondere Firmenkunden, die häufig per Rechnung bezahlen und die Forderungen dann verspätet oder im schlimmsten Fall gar nicht begleichen.

Ein weiteres Problemfeld sind Reservierungen, die grundsätzlich verbindlich sind – unabhängig davon, ob sie telefonisch, vor Ort oder schriftlich getätigt wurden. Trotz dieser Verbindlichkeit kommt es immer wieder vor, dass Kunden nicht erscheinen oder kurzfristig absagen, was für die Betriebe erhebliche wirtschaftliche Einbußen bedeutet.

Wir sind Spezialisten im Forderungsmanagement und Inkasso für das Hotel- und Gaststättengewerbe und wissen genau, mit welchen Problemen Sie bei säumigen Kunden zu kämpfen haben. Als Branchenspezialisten haben wir für jedes Problem die passende Lösung parat. Überlassen Sie uns die erfolgreiche Eintreibung Ihrer offenen Forderungen und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft!